多谢各位新老用户选购诚鑫仪衡产品。向各用户以下服务,具体服务政策如下:
1.在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:13814283605咨询或登录youhuibh.cn咨询。
2.包换期内的产品,若出现确因厂方的原因造成的质量问题,可以要求换新。
3.诚鑫仪衡所有的产品保修期均为一年。(以购货的凭证(购货发票或者购买记录)为准。
4.如果在质保期发生故障问题,经过技术人员证实故障属于正常情况下发生,诚鑫仪衡将免费提供修理坏机及更换配件服务。
5.更换后的所有配件,将归属诚鑫仪衡。
6.维修后产生的快递运费由用户自行负责。
下列情况诚鑫仪衡不承担保修责任,如用户确定需要诚鑫仪衡提供维修服务,需支付维修及配件费用:
1.产品曾被非维修技术人员修理或改装过。
2.产品曾因被错误操作、人为损坏、碰坏、摔坏、撞坏等意外导致损坏。
3.机壳、电池、键膜、探头等附件不提供免费保修,若需购买或者更换上述附件,需要收取费用。
4.所有产品保修只适用于中国大陆地区。
注意事项:
1.购买日以购货发票日期为准(无购货发票以购买记录为准)。
2.无产品编号、产品序列号不承担售后服务义务。
3.包换、保修服务只限于正常使用下有效。(例如:人为损坏、用户自行拆机维修与改装、未安装说明书使用、因运输及其他意外而造成损坏、自然灾害等)均不在包换、免费保修范围内;维修服务将进行收费。
4.请妥善保存好购机发票与购买记录。购机发票与购买记录不得涂改,否则作废。
注:诚鑫仪衡保留对该产品售后服务条例的最终解释权